Τι χάνεις όταν πέφτει το site σου (και πώς να το μάθεις)

Τι χάνεις όταν πέφτει το site σου (και πώς να το μάθεις)

Φαντάσου ότι έχεις ανοιχτό κατάστημα αλλά η πόρτα είναι κλειδωμένη και δεν το ξέρεις. Ο κόσμος έρχεται, τραβά την πόρτα και φεύγει.

Αυτό συμβαίνει με το site σου κάθε φορά που πέφτει. Και θα σου πω ότι πέφτει πιο συχνά από ό,τι νομίζεις.

Σε πολλές μικρές επιχειρήσεις, το uptime και η αξιοπιστία του hosting είναι κάτι που ούτε ελεγχόταν ούτε παρακολουθείται ποτέ. Μαθαίνεις για το πρόβλημα από πελάτη που σε πήρε τηλέφωνο.

Πόσο συχνά συμβαίνει και τι κοστίζει

Η μέση διαθεσιμότητα ενός φθηνού κοινόχρηστου hosting κυμαίνεται γύρω στο 99%. Ακούγεται καλό. Μετάφρασέ το: 87 ώρες εκτός λειτουργίας τον χρόνο.

Αν το site σου δέχεται 5 επισκέψεις τη μέρα από πιθανούς πελάτες και ο μέσος πελάτης αξίζει 50 ευρώ, 87 ώρες εκτός λειτουργίας σημαίνουν πάνω από 900 ευρώ σε χαμένες ευκαιρίες τον χρόνο. Από hosting που κοστίζει 50 ευρώ τον χρόνο.

Και αυτό χωρίς να μετράμε τη ζημιά στο SEO: η Google επισκέφτεται τακτικά το site σου για να το ινδεξάρει. Αν βρει σφάλμα, το υποβαθμίζει.

Γιατί συμβαίνει σε τόσες μικρές επιχειρήσεις

Φθηνό hosting με κοινό σερβερ. Ο server μοιράζεται με εκατοντάδες άλλα sites. Όταν ένα από αυτά έχει πρόβλημα ή υψηλή επισκεψιμότητα, πλήττεσαι κι εσύ χωρίς να φταίς σε τίποτα.

Κανείς δεν παρακολουθεί. Δεν υπάρχει κανένα εργαλείο που να σε ειδοποιεί όταν πέσει το site. Μαθαίνεις για το πρόβλημα από πελάτη που σε πήρε τηλέφωνο, αν δηλαδή το μάθεις καθόλου.

Παλιές εκδόσεις και αδράνεια plugins. Παλιές εκδόσεις WordPress ή plugins που δεν ενημερώνονται μπορούν να προκαλέσουν εσωτερικά σφάλματα που κρατούν το site εκτός λειτουργίας για ώρες.

Τι μπορείς να κάνεις σήμερα

Έλεγξε αν το site σου είναι τώρα ζωντανό. Μπες στο isitdownrightnow.com, βάλε τον τομέα σου και μαθαίνεις αμέσως αν υπάρχει τρέχον πρόβλημα.

Στήσε δωρεάν παρακολούθηση. Το UptimeRobot σε ειδοποιεί με SMS ή email κάθε φορά που το site σου πέσει. Η δωρεάν έκδοση ελέγχει κάθε 5 λεπτά και καλύπτει πλήρως τις ανάγκες μιας μικρής επιχείρησης.

Ζήτα ιστορικό uptime από τον πάροχό σου. Ζήτα ιστορικό διαθεσιμότητας για τους τελευταίους 3 μήνες. Αν δεν έχει ή δεν σου το δίνει, αυτό λέει πολλά για την ποιότητα του.

Πότε αξίζει να αλλάξεις πάροχο

Αν ο πάροχός σου έχει διαθεσιμότητα κάτω από 99,9% ή αν δεν έχεις τρόπο να ειδοποιείσαι για πτώσεις, αξίζει να κοιτάξεις αλλαγή. Δεν σημαίνει απαραίτητα ακριβότερος πάροχος: υπάρχουν ελληνικές εταιρείες hosting με εγγύηση 99,9% uptime και τιμές από 5 ευρώ το μήνα.

Στη VA Solutions ελέγχουμε την τρέχουσα απόδοση του site σου, αξιολογούμε αν ο πάροχός σου καλύπτει τις ανάγκες σου και σου προτείνουμε τι αξίζει να αλλάξεις.

Στείλε μας τη διεύθυνση του site σου και σου λέμε πώς στέκεται, χωρίς κόστος.